Política de Privacidad
En Conectados AR nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando usás nuestra aplicación móvil y sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, género y fotografías de perfil.
- Información de ubicación: tu ubicación aproximada para mostrarte perfiles cercanos (solo si otorgás el permiso).
- Información de uso: interacciones dentro de la app, like/dislike, mensajes y actividad general.
- Información del dispositivo: identificadores del dispositivo, sistema operativo y versión de la app.
- Información de pago: procesamos pagos de suscripciones Premium a través de Apple App Store y Google Play Store. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Sugerirte posibles matches y permitirte conectarte con otras personas.
- Procesar suscripciones Premium y verificar el estado de tu cuenta.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de la app.
- Enviarte notificaciones sobre matches, mensajes y actualizaciones (solo si lo habilitás).
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
3. Compartir información con terceros
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla únicamente con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la app (almacenamiento en la nube, análisis, notificaciones push). Estos terceros solo acceden a la información necesaria para prestar sus servicios.
- Apple / Google: para el procesamiento de compras in-app.
- Autoridades competentes: cuando la ley lo requiera o para proteger derechos legales.
4. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para protegerla contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
5. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte nuestros servicios. Si eliminás tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tu información en un plazo de 30 días, salvo que debamos conservarla por obligaciones legales.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
- Revocar el consentimiento para el procesamiento de tus datos.
- Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos de la República Argentina (AAIP).
Para ejercer estos derechos, solicitá la baja de tu cuenta o contactanos en nuestra página de soporte.
7. Privacidad de menores
Conectados AR no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de personas menores de edad. Si detectamos que un menor de 18 años ha creado una cuenta, la eliminaremos de inmediato.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado de la app después de dichos cambios implica tu aceptación.
10. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política, podés contactarnos desde nuestra página de soporte.